Napędzaj branżę nieruchomości

Często zadawane pytania

• Czym jest Kobem?

  Kobem to oprogramowanie dla branży nieruchomości. Obsługuje każde połączenie przychodzące, kwalifikuje każdego klienta pod kątem Twoich nieruchomości i Twoich własnych kryteriów oraz zamienia rozmowę w dane, na podstawie których Twój zespół może działać.

• Jak Kobem działa podczas prawdziwej rozmowy?

  Kobem odbiera i prowadzi rozmowę, jaką poprowadziłby Twój najlepszy pośrednik, na podstawie Twoich nieruchomości i Twoich własnych kryteriów. Po zakończeniu rozmowy lead trafia do Twojego zespołu z oceną od 0 do 100, jej uzasadnieniem, podsumowaniem i jasnym następnym krokiem.

• Co się dzieje, gdy klienci dzwonią w nocy lub w weekend?

  Kobem obsługuje każde połączenie przychodzące, o każdej porze. Ci klienci są kwalifikowani dokładnie tak samo jak ci, którzy dzwonią w godzinach pracy biura, a ich leady czekają gotowe, gdy Twój zespół wraca do pracy.

• W jakich językach rozmawia Kobem?

  Ponad 30. Kobem prowadzi rozmowę dalej w języku, którego używa osoba dzwoniąca.

• Czy zachowam swój numer telefonu?

  Tak. Możesz przekierować swoją linię do Kobem i zachować numer albo skorzystać z numeru Kobem. Konfiguracja zajmuje około pięciu minut.

• Z jakimi narzędziami się łączy?

  Obecnie z HubSpot, Google Calendar, Cal.com i Google Sheets, a także z powiadomieniami dla Twojego zespołu przez e-mail i Telegram. Jeśli korzystasz z czegoś innego, daj nam znać, a potwierdzimy to, zanim zaczniesz.

• Czy Kobem to CRM?

  To nie kolejny CRM. Kobem działa przed Twoim: zajmuje się pierwszym kontaktem i przekazuje każdy uporządkowany lead do narzędzi, z których Twój zespół już korzysta.

• Czy dzwoniący wiedzą, że rozmawiają z oprogramowaniem?

  Każda rozmowa zaczyna się od informacji o nagrywaniu. A jeśli osoba dzwoniąca zapyta, czy rozmawia z człowiekiem, Kobem mówi, że to oprogramowanie.

• Gdzie przechowywane są dane?

  Baza danych znajduje się w Unii Europejskiej, a strona bezpieczeństwa wymienia, co przetwarza każdy dostawca i gdzie.