Lendítse előre az ingatlanpiacot

Gyakori kérdések

• Mi a Kobem?

  A Kobem szoftver az ingatlanszakmának. Minden bejövő hívást kezel, az ingatlanai és a saját szempontjai alapján minősít minden ügyfelet, és a beszélgetést olyan adattá alakítja, amely alapján a csapata lépni tud.

• Hogyan működik a Kobem egy valódi híváson?

  A Kobem felveszi a hívást, és olyan beszélgetést folytat, amilyet a legjobb ingatlanközvetítője folytatna, az ingatlanai és a saját szempontjai alapján. A hívás végén az érdeklődő 0 és 100 közötti pontszámmal, annak indoklásával, összefoglalóval és egyértelmű következő lépéssel jut el a csapatához.

• Mi történik, ha az ügyfelek éjszaka vagy hétvégén hívnak?

  A Kobem minden bejövő hívást kezel, a nap bármely órájában. Ezeket az ügyfeleket pontosan úgy minősíti, mint azokat, akik munkaidőben hívnak, és az érdeklődők készen állnak, amikor a csapata visszatér.

• Milyen nyelveken beszél?

  Több mint 30. A Kobem azon a nyelven folytatja a beszélgetést, amelyen a hívó beszél.

• Megtarthatom a telefonszámomat?

  Igen. Átirányíthatja a vonalát a Kobemre, és megtarthatja a számát, vagy használhat egy Kobemtől kapott számot. A beállítás körülbelül öt percig tart.

• Milyen eszközökkel kapcsolódik?

  Jelenleg a HubSpot, a Google Calendar, a Cal.com és a Google Sheets. A csapata e-mailben és Telegramon kap értesítést. Ha mást használ, szóljon nekünk, és az indulás előtt visszaigazoljuk.

• A Kobem egy CRM?

  Nem egy újabb CRM. A Kobem az Ön CRM-je előtt dolgozik: az első megkeresésről gondoskodik, és minden érdeklődőt rendszerezve továbbít azokba az eszközökbe, amelyeket a csapata már használ.

• Tudják a hívók, hogy szoftverrel beszélnek?

  Minden hívás a rögzítésről szóló tájékoztatással kezdődik. Ha pedig a hívó megkérdezi, hogy emberrel beszél-e, a Kobem megmondja neki, hogy szoftverről van szó.

• Hol tárolódnak az adatok?

  Az adatbázis az Európai Unióban található, a biztonsági oldal pedig felsorolja, hogy melyik szolgáltató mit dolgoz fel, és hol.