Sobre nós
Transformamos cada conversa do setor imobiliário em dados acionáveis para uma equipa.
A nossa história
O setor imobiliário vive de conversas.
Um comprador liga por causa de um anúncio, alguém que quer arrendar pergunta se o apartamento ainda está disponível, um proprietário quer pôr uma casa no mercado. Cada chamada traz exatamente aquilo que um negócio precisa de saber.
Criámos a Kobem para acompanhar cada cliente desde o primeiro contacto e transformar cada uma dessas conversas em dados mensuráveis.
As ideias por trás da Kobem
O telefone é uma fonte de informação
Para a maioria das imobiliárias, o telefone é um custo operacional. Quando cada chamada passa a ser dados, o telefone torna-se a fonte de informação mais rica que um negócio tem sobre si próprio.
A voz é a porta de entrada
Os primeiros segundos de uma chamada decidem como corre o resto. Uma pessoa que se sente ouvida continua a falar, e é assim que os dados chegam.
Todos os clientes merecem ser compreendidos
Compradores, arrendatários e vendedores precisam de conversas diferentes. A Kobem pergunta o que o seu melhor consultor perguntaria, com base nos seus imóveis e nos seus critérios, no idioma de quem liga.
As pessoas fazem o que só as pessoas podem fazer
A visita, a negociação, a relação. Essa parte do setor imobiliário deve continuar a ser humana, e é exatamente aí que a Kobem passa o testemunho.
Sem rodeios sobre onde estamos.
Dados na União Europeia
A base de dados está na União Europeia. A página de segurança indica o que cada fornecedor trata e onde.
Um aviso de gravação em cada chamada
Todas as chamadas começam com um aviso de gravação. Não é opcional.
Programas de que fazemos parte
Fale com quem a constrói.
Diga-nos como funcionam hoje as suas chamadas. Mostramos-lhe o que há dentro delas.