A Kobem junta-se ao LiveKit Startup Program

A Kobem juntou-se ao LiveKit Startup Program. A LiveKit desenvolve infraestrutura de código aberto para voz e vídeo em tempo real, e todas as chamadas que a Kobem atende correm sobre ela. O programa dá às empresas em fase inicial um ano no plano Scale da LiveKit Cloud, além de créditos de cloud e de inferência.

O que a LiveKit faz numa chamada

Quando um cliente liga, a chamada chega à Kobem através da LiveKit e toda a conversa corre sobre ela. Em cada intervenção, têm de acontecer três coisas:

• O áudio viaja da rede telefónica até à Kobem e regressa de imediato.
• A intervenção é tratada em tempo real, no tempo que uma pessoa demoraria a responder.
• Quem liga pode interromper a qualquer momento.

O que o programa cobre

O plano e os créditos cobrem as chamadas que a Kobem atende e os testes que fazemos antes de mudar o que quer que seja nelas.

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