推動地產行業向前

常見問題

• Kobem 係咩？

  Kobem 係專為地產行業而設嘅軟件，處理每一個來電，根據你嘅物業同你自己嘅標準評估每位客戶，並將對話變成團隊可以跟進嘅數據。

• Kobem 喺真實通話入面點運作？

  Kobem 接聽電話，根據你嘅物業同你自己嘅標準，好似你最出色嘅地產代理咁同對方傾。通話完結後，潛在客戶連同 0 至 100 嘅分數、背後嘅原因、摘要同清晰嘅下一步，一併交到你嘅團隊手上。

• 客戶喺夜晚或者週末打嚟，會點樣？

  Kobem 處理每一個來電，任何時間都一樣。呢啲客戶得到嘅評估，同辦公時間打嚟嘅客戶完全一樣，而佢哋嘅潛在客戶資料，會喺你團隊返工嗰陣準備好。

• Kobem 講邊啲語言？

  超過 30 種。來電者用邊一種語言，Kobem 就用嗰種語言繼續對話。

• 我可唔可以保留自己嘅電話號碼？

  可以。你可以將你嘅電話線轉駁去 Kobem 並保留原有號碼，或者用 Kobem 提供嘅號碼。設定大約需要 5 分鐘。

• Kobem 可以連接邊啲工具？

  目前可以連接 HubSpot、Google Calendar、Cal.com 同 Google Sheets，並透過電郵同 Telegram 通知你嘅團隊。如果你用其他工具，話畀我哋知，我哋會喺你開始之前確認。

• Kobem 係咪 CRM？

  Kobem 唔係又一個 CRM。Kobem 喺你嘅 CRM 之前運作：負責第一次接觸，並將每個潛在客戶整理好，轉交畀你團隊已經用緊嘅工具。

• 來電者知唔知自己係同軟件通話？

  每一次通話一開始，都會有錄音通知。如果來電者問自己係咪同真人通話，Kobem 會話畀對方知，自己係軟件。

• 資料儲存喺邊度？

  資料庫位於歐盟，而保安頁面列出每個供應商處理咩，以及喺邊度處理。