Breng de vastgoedsector vooruit

Veelgestelde vragen

• Wat is Kobem?

  Kobem is software voor vastgoed. Het handelt elk inkomend gesprek af, kwalificeert elke klant op basis van uw panden en uw eigen criteria en maakt van het gesprek gegevens waarmee uw team aan de slag kan.

• Hoe werkt Kobem bij een echt gesprek?

  Kobem neemt op en voert het gesprek dat uw beste makelaar zou voeren, op basis van uw panden en uw eigen criteria. Zodra het gesprek is afgelopen, komt de lead bij uw team terecht met een score van 0 tot 100, de redenen erachter, een samenvatting en een duidelijke volgende stap.

• Wat gebeurt er als klanten 's nachts of in het weekend bellen?

  Kobem handelt elk inkomend gesprek af, op elk moment. Die klanten worden net zo gekwalificeerd als de klanten die tijdens kantooruren bellen, en hun leads liggen klaar zodra uw team terug is.

• Welke talen spreekt Kobem?

  Meer dan 30. Kobem zet het gesprek voort in de taal die de beller gebruikt.

• Kan ik mijn telefoonnummer houden?

  Ja. U kunt uw lijn doorschakelen naar Kobem en uw nummer houden, of een nummer van Kobem gebruiken. Het instellen duurt ongeveer vijf minuten.

• Met welke tools kan ik Kobem koppelen?

  Op dit moment koppelt Kobem aan HubSpot, Google Calendar, Cal.com en Google Sheets, met meldingen voor uw team per e-mail en Telegram. Gebruikt u iets anders? Laat het ons weten, dan bevestigen wij het voordat u begint.

• Is Kobem een CRM?

  Kobem is geen zoveelste CRM. Kobem werkt vóór uw CRM: het verzorgt het eerste contact en geeft elke lead gestructureerd door aan de tools die uw team al gebruikt.

• Weten bellers dat ze met software praten?

  Elk gesprek begint met de melding dat het wordt opgenomen. En als een beller vraagt of er een persoon aan de lijn is, antwoordt Kobem dat het software is.

• Waar worden de gegevens opgeslagen?

  De database staat in de Europese Unie, en de beveiligingspagina vermeldt wat elke leverancier verwerkt en waar.